服務條款及軟體授權

terms-2026-09-13-v1 · 2026-09-13 · zh-TW

1. 適用與同意

本條款適用於從今天起VTuber的網站、支援應用程式及付費製作。購買時請閱讀並明確同意顯示的條款與退款政策。閱讀過往草案不視為同意。未成年人須取得適用法律要求的監護人同意。

2. 價格與製作券

每張角色製作券一次性3,980日圓（含稅），包括1次正面原畫及方向圖合計最多5次修改。完成角色的攝影機與OBS使用無月費。新購製作券須於購買後180天內開始製作；已開始的製作不會僅因期限屆滿而中止。不追溯為此前已發放的券新增期限。每張券綁定一次製作，不能用於第二個角色。

3. 製作、確認與品質

使用者確認並核准正面與方向圖。方向圖重新生成成功後會自動選用新圖，也可重新選擇舊圖。修改不保證完全符合喜好。肩膀和服裝錯位會影響成品，請在最終處理前檢查。動物、獸嘴、非人形及大幅側臉可能出現眼口辨識、眨眼、輪廓及動作問題。開始製作後，已告知的品質限制或個人喜好不屬於退款理由，但無法提供服務及法定救濟另行處理。不保證原創性、不侵權、獨占性或在所有地區成立著作權。

4. 自製角色使用

在擁有必要權利的範圍內，個人與企業可將自製角色用於營利直播、影片及周邊商品。服務署名為自願。請確保提交的圖像、文字、肖像具有複製、上傳、修改、雲端處理、公開及商業利用所需權利。原素材權利仍歸原權利人。本條款不覆蓋第三方素材、AI供應商或開源授權條件。

5. 模型、軟體與帳戶

禁止向第三方再散布或轉售完成模型資料、轉售製作券、與他人共用帳戶。允許本人多台PC使用及備份。企業亦須依實際使用者使用獨立帳戶。代製或向客戶交付模型須另獲許可。應用程式授予非專屬使用授權，不移轉所有權或專有原始碼權利。禁止非法繞過驗證、使用限制或侵犯他人權利。法律及第三方授權賦予的權利不受影響。採用專用格式，不保證與其他軟體、VRM或Live2D相容。

6. 內附範例

個人與企業可使用內附Aster及男性範例進行營利直播與影片創作，無強制署名。禁止範例周邊、素材或模型本身的銷售及再散布。不得冒充官方服務或營運者。不包含商標授權。

7. 儲存與軟體更新

製作資料儲存在裝置，完成角色可從本人帳戶的私人雲端庫下載至其他支援PC。移至垃圾桶是隱藏與還原功能，並非永久刪除原始資料。請自行備份以防故障。不保證雲端服務永久營運或永遠支援未來作業系統。設定中啟用自動更新後會預先下載更新，安裝與重新啟動由本人操作。軟體更新不代表訂閱續費。

8. 交付、支援與退款

確認付款後24小時內發放製作券，通常數分鐘。未入帳會調查後補發或全額退款。各階段在使用者開始或核准後處理，等待本人回答與確認的時間不計入。階段超過24小時未進展請聯絡支援；申報後7天內無法還原或提供時，可依本人意願全額退款。不承諾統一完成時間。未使用券可於購買後7天內申請退款；製作開始後因喜好取消不予退款。重複扣款核實後退款。原則上依日本時間、除週末及日本假日外3個工作日內初次回覆；核准退款後7天內向原付款方式發起退款，不向客戶扣除支付手續費。帳單入帳時間由付款公司決定。

9. 服務終止與責任

正常終止服務原則上提前60天公告，對有效未使用券及未提供部分退款。提供成品下載備份期限，完成作品使用授權在終止後繼續有效。突發故障時儘可能及時通知、提供資料及退款。重要條款變更會連同生效日公告。侵權及濫用檢舉會核實事實與說明後採取必要、適當措施。不免除包括營運者故意或重大過失在內依法不得排除的責任。

10. 法律與語言

面向全球銷售，但適用法律及付款服務的地區限制。以日文為準據文本，適用日本法，同時不限制居住地強制法律賦予的消費者權利。請附帳戶及訂單號聯絡 startvtuber.official@gmail.com，勿傳送卡號或密碼。

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