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이용약관 및 소프트웨어 사용 허가
terms-2026-09-13-v1 · 2026-09-13 · ko
1. 적용 및 동의
본 약관은 오늘부터 VTuber의 사이트, 지원 앱과 유료 제작에 적용됩니다. 구매 시 표시되는 약관과 환불 방침을 확인하고 명시적으로 동의해 주세요. 과거 초안 열람은 동의로 간주하지 않습니다. 미성년자는 관련 법률에 필요한 보호자 동의를 받아야 합니다.
2. 가격과 제작 티켓
캐릭터 1개 제작 티켓은 세금 포함 3,980엔의 일회성 결제로, 정면 원화 제작 1회와 방향 이미지 수정 총 5회까지 포함합니다. 완성 캐릭터의 카메라·OBS 이용에는 월 요금이 없습니다. 새로 구매한 티켓은 구매 후 180일 이내 제작을 시작해야 합니다. 이미 시작한 제작은 기간 만료만으로 중단하지 않습니다. 기존에 부여된 티켓에 소급하여 기한을 추가하지 않습니다. 티켓은 하나의 제작에 연결되며 다른 캐릭터에 다시 사용할 수 없습니다.
3. 제작·확인·품질
이용자는 정면과 방향 이미지를 확인·승인합니다. 방향 이미지 재생성 성공 시 새 이미지를 자동 선택하며 이전 이미지로 다시 바꿀 수 있습니다. 수정 결과가 원하는 외관임을 보장하지 않습니다. 어깨·의상 정렬은 완성품에 영향을 주므로 마무리 전에 확인하세요. 동물·주둥이·비인간 형태와 강한 측면에서는 눈·입 검출, 깜박임, 윤곽, 움직임에 문제가 생길 수 있습니다. 안내된 품질 제한이나 취향에 따른 제작 시작 후 환불은 제외되지만 제공 불가와 법률상 구제는 별도입니다. 독창성, 비침해, 독점성 및 모든 지역에서의 저작권 성립을 보장하지 않습니다.
4. 직접 만든 캐릭터 이용
필요한 권리를 보유한 범위에서 개인·법인은 직접 만든 캐릭터를 수익화 방송, 영상, 굿즈에 이용할 수 있습니다. 서비스 크레딧은 선택 사항입니다. 제출하는 이미지·글·초상의 복제, 업로드, 가공, 클라우드 처리, 공개, 상업 이용 권리를 확보하세요. 원본 권리는 기존 권리자에게 남습니다. 제3자 소재, AI 제공업체, 오픈소스 라이선스 조건을 덮어쓰지 않습니다.
5. 모델·소프트웨어·계정
완성 모델 데이터의 제3자 재배포·재판매, 티켓 전매, 타인과의 계정 공유는 금지합니다. 본인의 여러 PC 이용과 백업은 가능합니다. 법인도 실제 이용자별 계정이 필요합니다. 제작 대행이나 고객에게 모델을 납품하려면 별도 허가가 필요합니다. 앱은 비독점 사용 허가이며 소유권이나 독자 소스코드의 권리 양도가 아닙니다. 인증·이용 제한의 부정 회피 및 권리 침해를 금지합니다. 법률·제3자 라이선스가 허용하는 권리는 유지됩니다. 전용 형식이며 다른 소프트웨어, VRM, Live2D와의 호환성을 보장하지 않습니다.
6. 기본 샘플
기본 아스터·남성 샘플로 개인·법인이 방송과 영상을 수익화할 수 있습니다. 크레딧은 선택 사항입니다. 샘플 굿즈, 소재·모델 자체의 판매·재배포는 금지합니다. 공식 서비스나 운영자를 사칭하지 마세요. 상표권 허가는 포함되지 않습니다.
7. 저장과 소프트웨어 업데이트
제작 데이터는 기기에 저장되고 완성 캐릭터는 본인 계정의 비공개 클라우드 라이브러리에서 다른 지원 PC로 가져올 수 있습니다. 휴지통 이동은 목록에서 숨기고 복원하는 기능으로 영구 삭제가 아닙니다. 장애에 대비하여 직접 백업하세요. 클라우드의 영구 운영이나 미래 OS 지원을 보장하지 않습니다. 설정에서 자동 업데이트를 켜면 업데이트를 미리 다운로드하며 설치·재시작은 본인이 실행합니다. 소프트웨어 업데이트는 정기 결제 갱신이 아닙니다.
8. 제공·지원·환불
결제 확인 후 24시간 이내, 통상 수분 내에 티켓을 부여합니다. 미반영 시 조사하여 부여하거나 전액 환불합니다. 제작은 단계별 시작·승인 후 처리하며 본인의 답변·확인 대기는 제외합니다. 단계가 24시간 이상 진행되지 않으면 문의해 주세요. 신고 후 7일 이내 복구·제공하지 못하면 희망 시 전액 환불합니다. 일정한 완성 시간을 보장하지 않습니다. 미사용 티켓은 구매 후 7일 이내 환불 신청이 가능합니다. 제작 시작 후 취향에 따른 취소는 제외됩니다. 중복 결제는 확인 후 환불합니다. 원칙적으로 일본 시간 기준 주말·공휴일을 제외한 3영업일 이내 1차 답변하며, 환불 승인 후 7일 이내 원래 결제 수단으로 수수료를 차감하지 않고 환불 처리합니다. 명세서 반영일은 결제 회사에 따릅니다.
9. 서비스 종료와 책임
통상적인 서비스 종료는 원칙적으로 60일 전에 알리고 유효한 미사용 티켓·미제공분을 환불합니다. 완성품 다운로드·백업 기간을 확보하고 완성 작품의 이용 허가는 종료 후에도 유지합니다. 갑작스러운 장애 시 가능한 한 신속히 통지·데이터 제공·환불합니다. 중요한 조건 변경은 적용일과 함께 안내합니다. 침해·부정 이용 신고는 사실과 설명을 확인하여 필요하고 비례적인 조치를 취합니다. 운영자의 고의·중과실 등 법률상 배제할 수 없는 책임을 면제하지 않습니다.
10. 준거법과 언어
전 세계를 대상으로 하되 법률·결제 서비스의 지역 제한이 적용됩니다. 일본어를 기준 문서, 일본법을 준거법으로 하며 거주지의 강행 법규상 소비자 권리를 제한하지 않습니다. 계정과 주문 번호를 첨부하여 startvtuber.official@gmail.com 으로 문의하세요. 카드 번호·비밀번호는 보내지 마세요.