今日からVTuber / 運営者情報
運営者情報
運営者: 益坂吏輝
お問い合わせ: startvtuber.official@gmail.com
住所・電話番号は、上記窓口へ請求いただいた場合、購入前の判断に間に合うよう遅滞なく開示します。
支払方法は購入時のStripe決済画面に表示する方法です。支払いは購入時に確定します。表示価格は税込です。通信料金、機器、インターネット接続等は利用者負担です。外貨換算やカード会社の手数料が生じる場合は各社の条件に従います。
1キャラ制作チケットは買い切り3,980円（税込）、正面原画の制作1回と方向画像の修正合計5回までを含みます。完成キャラクターのカメラ・OBS利用に月額料金はありません。新規購入チケットは購入から180日以内に制作を開始してください。開始済みの制作を期限到来だけで打ち切ることはありません。既存の付与済みチケットへ期限を遡って追加しません。チケットは1制作に紐付き、別キャラクターへ再使用できません。
決済確認後24時間以内（通常は数分）にチケットを付与します。未反映の場合は調査して付与または全額返金します。制作は各段階の開始・承認後に順次処理し、本人の回答・確認待ちは処理時間に含めません。各段階が24時間以上進まない場合はお問い合わせください。申告から7日以内に復旧・提供できなければ、本人の希望で全額返金します。完成時間の一律保証はありません。未使用チケットは購入7日以内に返金申請できます。制作開始後の好みによる取消は対象外です。重複決済は確認の上返金します。原則3営業日以内（土日祝を除く日本時間）に一次返信し、返金承認から7日以内に元の支払方法への返金操作を行います。決済手数料を顧客負担にはせず、明細反映日は決済会社によります。
Windows x64対応。必要な動作環境と最新版はダウンロードページをご確認ください。カメラ追跡には対応カメラが必要です。ダウンロード・登録だけでは有料制作チケットは付与されません。
販売対象は全世界ですが、法令・決済サービスの地域制限が適用されます。日本語を基準文、日本法を準拠法とします。ただし、居住地で適用される強行法規上の消費者の権利を制限しません。問い合わせは startvtuber.official@gmail.com へ、アカウント・注文番号を添えてご連絡ください。カード番号・パスワードは送らないでください。